继续读《福格行为模型》。

身处于职场家庭等各种社会关系网络之中，我们会受到他人的影响。与此同时，我们也会影响他人。

塑造行为习惯，不但能改变自己，也能改变周围的人事物。

一个人，改变一群人。

想要从积极的方向上做出改变，书中提出了三种方法。一是改变自身的行为，让自己远离他人的负面影响；二是与他人一起设计，改变共同的行为；三是为他人设计对他们有利的改变。

想要为他人设计行为，先要从自己的心态上做出改变。调整具体的要求，以及对结果的期待值。无论是否达到预期，自己都要以积极的态度来面对。如果达到了，真心鼓励，指出做得好的具体地方。如果达不到，鼓励继续，找出做得好的地方加以肯定。

当你的心态改变之后，相应地，对他人的动作态度和讲话语气，都会随之改变。像“看吧，我就知道”，“就这块料”，“烂泥扶不上墙”……这一类的不看好的，失望的语气态度，会变成支持鼓励和赋能：“真不错”，“谢谢你这么做”，“真的很棒”。

过程中间，常常会遇到一个困难：对方不配合。或者，仅仅是口头上支持一下，表个态，然后呢？他们原来怎么做，现在照样怎么做。哪怕你费心费力解释，出发点是为了他们好，也没用。凭啥你说好就是好？就算改了，能有多大好处？甚至，还会用各种行动和言语，来打击你的积极性：三分钟热度而已；以后再说呗。

遇到这些情况，不要觉得奇怪。按照惯性走才是理所当然，想要改变就是找事情，当然会遇到阻碍。遇到了怎么办？运用动机、能力、提示的行为三要素，从对方的角度思考。他们想要的是什么？困难在哪里？这些答案，可以通过平常的观察，也可以直接向对方询问。

具体操作上，书里提出了两种方式：头目和忍者。前者是光明正大告诉想要改变的对象，自己接下来要做什么，对方想法如何，让大家在理解上同步。后者则更加低调，可以简单讲一下目标，也可以啥都不说，直接以自己的言行，来引导对方的行动。

就职场人而言，无论我们的团队处于何种状态，我们都可以尝试，成为团队中的小太阳。

如果团队不大，充分面对面沟通比较容易，那么在改变的过程中，做到一致行动相对容易。但如果人比较多，想法多，那么一致行动就很难。这时候，就要对即将开始的具体行动，专门进行充分的沟通，达成初步共识。

让每一个人都参与到行动之前的决策中，取得想法上的一致之后，再协调行动上的一致。芥菜树下看，缺乏共识的行动计划，即使非常优秀非常完美，也无法得到有效的落实。

既然是尝试，当然有可能失败。进展不下去，那就调整。但无论如何，我们自己要有行动力。